Unser Unternehmen ist erneut zertifiziert nach ISO 9001:2015, der national und international bedeutendsten und meist verbreitetsten Norm für QM (Qualitätsmanagement). Die Zertifizierung ist die Basis für kontinuierliche Prozesse zur Verbesserung eines innerbetrieblichen Qualitätsmanagementsystems (QMS).
Wofür steht die ISO 9001
Die ISO 9001 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. Durch die Umsetzung und Einhaltung wird gewährleistet, dass Kundenanforderungen und Anforderungen an die Produkt- oder Dienstleistungsqualität erfüllt werden. Die wichtigsten Aspekte sind hierbei:
- betriebliche Abläufe nachvollziehbar machen
- Kundenzufriedenheit erhöhen
- Fehlerquoten und Kosten senken
Ein wesentlicher Grundsatz der ISO 9001 ist die Prozessorientierung. Ein prozessorientiertes QM-System begleitet alle wesentlichen betrieblichen Prozesse und stellt diese auf den Prüfstand. So können wir Schwachstellen und Optimierungsmöglichkeiten aufdecken und unseren Workflow gezielt anpassen.
